Бердичів

міська рада

Управління праці, сім’ї та соціального захисту населення переходить на роботу в електронному й телефонному режимах

Про організацію роботи міського управління праці, сім’ї та соціального захисту в умовах карантину інформували представників бердичівських ЗМІ на спеціально скликаній конференції. Зі слів начальниці управління Наталії Омельянчук, обласним штабом їм рекомендовано обмежити прийом громадян і основні послуги надавати через електронні сервіси, а консультування громадян проводити у телефонному режимі. Відповідно, з 17 березня усі консультації надаватимуться по телефонам: на сьогодні в управлінні є 8 телефонних номерів – усі вони будуть переведені у режим консультування.

Нині – не той період, коли люди масово подають заявки на субсидії, тож в управлінні пропонують скористуватися таким електронним сервісом як подача заявки на субсидію через сайт Мінсоцполітики. Заяви, що потребують термінового розгляду, прийматимуться в окремому вікні через чергового спеціаліста (наприклад, у тому випадку, якщо нарахування допомоги йтиме з дня подачі заяви). В усіх інших випадках проситимуть громадян звертатися по завершенні карантину.