Якщо зв’язок із захисником України втрачено, звертайтеся на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти та дотримуйтеся чіткого алгоритму дій:
- передусім слід зібрати всі можливі факти й докази, необхідні для розшуку людини;
- повідомити Національне інформаційного бюро у будь-який зручний для вас спосіб – зателефонувати на гарячу лінію за номером: 16-48 або ж (044) 287-81-65 чи скористатися чат-ботом (https://xn--80affa3aj0al.xn--80asehdb/#@nib_uncp_bot);
- звернутися до Об’єднаного центру з пошуку та звільнення полонених при СБУ за телефонами: (067) 650-83-32, (098) 087-36-01 або ж надіслати листа на електронну адресу: united.centre.ssu@gmail.com;
- подати заяву до територіального підрозділу поліції. Зафіксувати реєстраційний номер заяви, а також забрати витяг із ЄРДС, де буде зазначено ПІБ слідчого. За кожним фактом зникнення, викрадення або потрапляння у полон відкривається кримінальне провадження;
- здати біологічний зразок для виведення ДНК-профілю для подальшого їх порівняння. Зразки відбираються у біологічних батьків або дітей зниклої особи;
- зв’язатися з СБУ, щоб дізнатися ПІБ слідчого, який веде досудове розслідування, для подальшої взаємодії з ним;
- розпочати вести “щоденник”, у якому записувати всю важливу інформацію про полоненого, що будете отримувати в подальшому.
Фахівцям кол-центру гарячої лінії Уповноваженого зі зниклих безвісти слід надати такі дані:
- прізвище, ім’я та по-батькові, дату народження;
- паспортні дані, особовий номер і номер військового квитка чи жетону;
- контактні дані місця постійної дислокації військової частини;
- ПІБ і контакти безпосереднього командира та командира частини;
- контактні дані військкомату, з якого був призваний захисник;
- телефони гарячої лінії частини, бригади, угрупування;
- дату, коли втратили зв’язок із рідною людиною;
- якщо побачили фото чи інші дані про зниклих осіб у пабліках – передавайте інформацію фахівцям кол-центру.
Телефон гарячої лінії: 0 800 339 247 або ж можна написати в месенджери на номер: (095) 896-04-21 чи повідомити про зниклого особисто Уповноваженому за телефоном: (099) 792-01-26.
За інформацією Телеграм-каналу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України