При отриманні інформації з будь-яких джерел про те, що особа перебуває у полоні, потрібно зібрати всі можливі факти і докази, необхідні для підтвердження полону: скріншоти повідомлень, аудіозаписи розмов, відео з камер спостережень, відео з ворожих ресурсів тощо, та надати ці відомості слідчому Національної поліції, у провадженні якого знаходиться кримінальне провадження.

Додатково слід звернутися до:

• Національного інформаційного бюро. Цей орган займається збором та накопиченням інформації про громадян України, що постраждали внаслідок збройної агресії (військовополонених, утримуваних цивільних осіб, заручників, що перебувають під контролем РФ, осіб, зниклих безвісти). Цілодобова “гаряча лінія”: 1648. Міський номер: +38 (044) 2878165. Сайт: https://nib.gov.ua Telegram bot: https://t.me/nib_uncp_bot
• Об’єднаного центру з пошуку та звільнення полонених при СБУ. Телефони: +38 (067) 6508332; +38 (098) 0873601. Е-mail: united.centre.ssu@gmail.com
• Міжнародного Комітету Червоного Хреста в Україні. Сайт: https://redcross.org.ua/contacts/Гарячі лінії: 0 800 300 155 (Київ); 0 800 300 185 (Донецьк); 0 800 300 195 (Луганськ). Е-mail: kyi_kyiv@icrc.org Онлайн-форма: https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ua

Корисною може бути допомога правозахисних громадських об’єднань, що працюють у сфері пошуку зниклих безвісти, полонених або незаконно утриманих осіб.

За інформацією Телеграм-каналу Уповноваженого Верховної Ради з прав людини