З метою забезпечення прав громадян на отримання адміністративних послуг в Бердичівській територіальній громаді функціонує Центр надання адміністративних послуг який взаємодіє з суб’єктами надання адміністративних послуг для результативної роботи.
Основними пріоритетами роботи ЦНАП є якість обслуговування та забезпечення доступності до адміністративних послуг.
В Центрі надання адміністративних послуг та на його віддалених робочих місцях в день обслуговується близько 200 громадян України які мають можливість отримати послуги у 16 сферах життя.
Впроваджено 6 нових адміністративних послуг у сфері організації сезонної, святкової виїзної торгівлі, розваг та проведення ярмарків. Центром надання адміністративних послуг та віддаленим робочим місцем № 3 за адресою вул. Семенівська 3 надаються послуги ветеранам війни, особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, членам сімей загиблих (померлих) захисників і захисниць України.
Центром надання адміністративних послуг та його віддаленими робочими місцями за І півріччя 2024 року було надано 11232 адміністративні послуги.
У ЦНАП надавались консультації адміністраторами і суб’єктами надання адміністративних послуг на рецепції і по телефону, також громадяни отримували послуги на “Місці для самообслуговування” та адміністратори відділу роздруковували різні витяги і документи сформовані електронними засобами самостійно суб’єктами звернення або за допомогою працівників ЦНАП.
Найбільше заявників серед населення звернулись за послугами соціального характеру 3369, послугами з реєстрації місця проживання особи та видачі витягів 2482, оформлення паспортів громадянина України для виїзду за кордон та паспорта громадянина України у формі картки 1759, з державної реєстрації речових прав 1163.
З 18 травня 2024 року у відповідності до законодавства України у ЦНАП приймались звернення і видавались результати по актуалізації даних в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних та резервістів.