Людина, її життя і здоров’я, честь і гідність, безпека проголошені Конституцією України найвищою соціальною цінністю.

Однією з найбільш розповсюджених форм порушення прав людини є  насильство, зокрема, домашнє насильство.

Проблема запобігання та протидії домашньому насильству, ґендерно зумовленому насильству є актуальною темою як у державі, так і в громаді. Тому потребує посиленої уваги допомога тим, хто страждає від домашнього насильства або є його свідком.

Допомогу постраждалим від домашнього та ґендерно зумовленого насильства надають спеціалізовані служби Бердичівської МТГ:

• мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства/або насильства за ознакою статі в Бердичівській міській територіальній громаді, створена рішенням виконавчого комітету Бердичівської міської ради від 25.11.2021 № 325.
• спеціалізована служба первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі Бердичівської міської територіальної громади, створена рішенням Бердичівської міської ради від 11.07.2023 №956.

Спеціалізовані служби утворені при комунальній установі «Центр надання соціальних послуг» Бердичівської міської ради.

Метою діяльності мобільної бригади є надання соціально-психологічної допомоги постраждалим особам, зокрема соціальних послуг з консультування, кризового та екстреного втручання, соціальної профілактики відповідно до їхніх потреб.

Мобільна бригада надає соціальні послуги шляхом проведення фахової консультації та за допомогою телефонного зв’язку, з виїздом у спеціально організованому транспорті до місця проживання (перебування) постраждалих осіб чи в іншому визначеному приміщенні.

Станом на 01.08.2025 здійснено 61 виїзд мобільної бригади соціально – психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. Надано 156 послуг, якими охоплено 88 осіб (62 жінки, 8 чоловіків, 18 дітей). Послуги, що надавались: інформування, консультування, екстрене (кризове) втручання, соціальна профілактика.

З метою ефективної реалізації державної політики у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та/або насильству за ознакою статі на території бердичівської громади у 2023 році вдалося залучити кошти субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на створення мережі спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі на створення спеціалізованої служби первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. А вже з 2024 року розпочала  практичну діяльність спеціалізована служба первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі Бердичівської міської територіальної громади.

Основними завданнями цієї служби є:

• надання разових чи періодичних консультацій постраждалим особам та їхнім законним представникам щодо прав, заходів, соціальних послуг, якими постраждала особа може скористатися;
• сприяння ефективному розв’язанню проблем самою постраждалою особою, направлення її у разі потреби до відповідних суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії насильству та насильству за ознакою статі;
• надання первинної психологічної підтримки;
• інформування постраждалих осіб про заходи та соціальні послуги, якими вони можуть скористатися, відповідно до їхніх потреб.

Станом на 01.08.2025 до спеціалізованої служби первинного соціально-психологічного консультування  осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі надійшло 85 звернень (61 жінка, 3 чоловіків, 21 дитина), яким надано 199 послуг. Послуги, що надавались: консультування, інформування, екстрене (кризове) втручання.

Спеціалізовані служби для постраждалих від домашнього та ґендерно зумовленого насильства розташовані у відділенні соціальної роботи КУ «Центр надання соціальних послуг» по вул. Героїв України, 17 у м. Бердичеві, контактний телефон 068-751-72-56.

Надання соціальних послуг постраждалим від домашнього та ґендерно зумовленого насильства здійснюється на безоплатній основі.

Управління сім’ї та соціального захисту населення Бердичівської міської ради